Компания UK Power Networks использует Toughpad FZ-G1 для электросетей и электросистем

Электрораспределительная компания UK Power Networks обслуживает электросети и электросистемы по всему Лондону, в Юго-Восточной и Восточной Англии. Работа компании — это обеспечение электричеством миллионов граждан Великобритании. 2500 инженеров компании занимаются техническим обслуживанием и модернизацией имеющегося оборудования, прокладывают новые кабели, а также обслуживают воздушные линии.

Когда компания UK Power Networks начала трансформацию своих бизнес-процессов, целью которой было улучшение обслуживания клиентов и экономия за счет повышения эффективности. Главным шагом к улучшению стало то, что инженеры-монтажники стали работать с одним защищённым мобильным вычислительным устройством, которое помогло решить все их задачи  – планшетом Panasonic Toughbook FZ-G1.

«Наши коллеги работают в непростых условиях: то они где-то наверху на опоре электропередач, то работают буквально под землей, поэтому выбор мобильного устройства для работы был критически важен для успеха проекта», — заявил Джон Мейсон, главный инженер-монтажник компании UK Power Networks и временный руководитель направления мобильных решений в рамках бизнес трансформации.

Компания просмотрела ряд вариантов и отобрала трех поставщиков, после чего была создана рабочая группа, в которую вошли ведущие инженеры-монтажники, руководители монтажных работ, электромонтеры, столяры, монтеры-линейщики и другой персонал во всех трех регионах своей деятельности для тестирования устройств.

Компания не только провела испытания, но и организовала демонстрационный день, на котором 150 представителей компании, состоящих как из сотрудников «на местах», так и из руководителей всех уровней, оценили работу устройства и обсудили его функционал с поставщиками оборудования.

«Для нас было очень важно, чтобы сотрудники участвовали в выборе устройства для работы, чтобы пользователи были довольны оборудованием», — сказал Джон. «Сотрудники проверяли разные устройства на прочность, и защищенному планшету Panasonic Toughpad не оказалось равных».

«Защищенность Panasonic Toughpad — очень важный для наших инженеров-монтажников показатель, равно как и возможность пользоваться экраном планшета при дневном свете. Когда наша команда начала тестировать этот планшет, работая под прямым солнечным светом, стало очевидно, что по контрастности этот планшет — явный чемпион».

Главный инженер-монтажник также отметил, что есть маленькая, но очень важная функция – светодиодная подсветка на камере планшета – есть только на этой модели, а на устройствах других компаний, которые они тестировали, ее не было.

«Дизайн планшета Panasonic Toughpad отлично продуман и подходит для работы в сфере предоставления коммунальных услуг отрасли», – добавил он. «Часто при работах под землей или в темных помещениях светодиодная подсветка камеры является для наших сотрудников незаменимой функцией, когда необходимо получить изображение».

Сегодня планшет Panasonic Toughpad FZ-G1 используется более чем 2500 сотрудниками «на местах», и это устройство является их основным средством коммуникации. Устройства подключены через 3G к автоматизированной системе планирования ресурсов предприятия SAP ERP, сотрудники «на местах» получают инструкции прямо устройство с помощью мобильных приложений SAP, которые на планшетах отображаются как My Jobs (Мои задания).

Инженеры могут получить доступ к картам в режиме реального времени и в автономном режиме, к информации по объектам, охране труда и технике безопасности, а также информации о правилах и процедурах. Сами инженеры вносят сведения о своей работе в устройство, и информация в режиме реального времени передается в центральные системы. При возникновении проблем со связью информация сохраняется на устройстве и передается в систему при восстановлении соединения.

«Преимущества по сравнению с нашей старой сложной бумажной системой отчетности очевидны», – заявил Джон. «Например, учитывая, что только в Лондоне у нас 14 000 подстанций, интегрированная карта и быстрое получение информации по объектам значительно экономят время».

В связи с рисками, связанными с электроэнергией, работа инженеров-монтажников детально регламентируется инструкциями по технике безопасности, политикой компании в этом отношении и процедурными правилами, связанными с обеспечением безопасности. Вся необходимая информация хранится на планшете Toughpad, который имеет функцию поиска, что помогает сотрудникам «на местах» быстро находить требующиеся данные. Это также избавляет их от необходимости носить с собой большое количество документов.

Электронная система документооборота позволяет убедиться, что сотрудники «на местах» соблюдают все регламенты, в частности, в правильном порядке проводят оценку рисков перед началом работ. Наконец, если они завершают работу раньше, информация о следующем задании может быть передана им напрямую, так что им не понадобится возвращаться в офис, что повышает производительность и сокращает количество лишних дорогостоящих поездок.

Планшеты Panasonic Toughpad - важный элемент трансформации бизнеса, и продукт компании Panasonic — это воплощение всего того, что ему нужно, и даже больше.

Последняя модель планшета Panasonic Toughpad FZ-G1 – это полностью защищенное устройство на базе Windows 10 Pro с 10,1-дюймовым дисплеем.

Планшет работает на базе процессора Intel Core i5 с пониженным энергопотреблением. Устройство имеет высокую производительность при обработке графики, а стандартное время автономной работы планшета – 8-10 часов (до 20 часов с батареей повышенной емкости). Благодаря высокопроизводительному аккумулятору и возможности «горячей» замены аккумулятора, новейший планшет Toughpad FZ-G1 может обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу на протяжении всей смены сотрудника.

Кроме того, устройство оснащено новейшей технологией GPS, позволяющей персоналу быстрее и точнее, чем когда-либо, определять, где находится место выполнения работ. Для передачи данных в устройстве используется технология Wireless LAN 802.11ac, которая существенно улучшает скорость передачи данных.

Планшет подходит для сотрудников, которым необходимо работать с сенсорным экраном в перчатках: в нем реализована технология IPS-панелей, что делает работу пользователей, взаимодействующих с планшетом на улице, более комфортной.

Линейка планшетов Toughpad такая же по прочности, что и линейка ноутбуков Toughbook компании Panasonic. Полностью защищенный планшет Toughpad FZ-G1 сертифицирован в соответствии со стандартом MIL- STD-810G, а также имеет степень защиты от проникновения пыли и воды IP65.

В стандартную комплектацию модели FZ-G1 входит высококачественная фронтальная веб-камера с разрешением HD 720p и модернизированная тыльная камера на 5 или 8 Мп с тройной вспышкой для получения четких фотографий документов, предметов и объектов независимо от условий освещения.

Благодаря портам с гибкой конфигурацией, устройство можно настраивать точно под нужды бизнеса: USB 2.0, Micro SDXC, порт True Serial, разъем LAN, GPS, считыватель штрих-кодов и опционально встроенный считыватель смарт-карт. Стандартными являются USB 3.0, Bluetooth 4.0, HDMI и Wireless LAN.