Ergon Energy автоматизировала работу на объектах с помощью планшетов Panasonic

Австралийская корпорация Ergon Energy, принадлежащая правительству штата Квинсленд, обеспечивает электроэнергией около 700 000 домов и предприятий на почти 97% территории штата Квинсленд. Электрическая сеть штата — это примерно 150 000 километров линий электропередачи и около миллиона опор, расположенных в разных уголках штата с достаточно сложными климатическими условиями. Это и прибрежные районы, и крупные города, и отдаленные шахтерские поселки.

«Мы, как поставщик электроэнергии, несем ответственность за то, чтобы население получало услуги наиболее эффективным образом.» Джейсон Ледбери, программный директор по автоматизации работы на объектах, компания Ergon Energy.

Ведущая электрораспределительная и электробытовая компания Ergon Energy приступила к реализации масштабного проекта по автоматизации работ на объектах, на первом этапе которого компания начала использовать 500 защищенных планшетов Panasonic.

В рамках проекта по автоматизации работы на объектах Field Force Automation (FFA) планшеты Panasonic FZ-G1 стали использовать на транспортных средствах различных типов. Планшеты повысили мобильность и эффективность работы монтажных бригад Ergon и позволили им работать прямо в транспортном средстве и брать планшет с собой на объект. Планшеты FZ-G1 должны были соответствовать строгим критериям, которые позволили бы обеспечить работу в суровых условиях, с которыми ежедневно сталкиваются рабочие.

Австралийская корпорация Ergon Energy, принадлежащая правительству штата Квинсленд, обеспечивает электроэнергией около 700 000 домов и предприятий на почти 97% территории штата Квинсленд. Электрическая сеть штата — это примерно 150 000 километров линий электропередачи и около миллиона опор, расположенных в разных уголках штата с достаточно сложными климатическими условиями: это и прибрежные районы, и крупные города, и отдаленные шахтерские поселки. Монтажные бригады компании Ergon Energy, работающие на объектах, отвечают за прокладывание сетей и их обслуживание на всей этой территории, а также они отвечают за восстановление электроснабжения после стихийных бедствий, циклонов и наводнений.

В течение многих лет в компании Ergon Energy работа на объектах была неразрывно связана с большими объемами бумажной работы. В составлении рабочих заданий и описаний работ было задействовано большое количество людей, все эти документы распечатывали в офисах компании, а потом эти бумаги передавали монтажным бригадам, которые должны выполнять работу на местах.

Затем бригады выезжали на место проведения работ для устранения неисправностей и всю информацию по работам и ситуации на объекте фиксировали на бумаге. После завершения работ записи передавали сотрудникам офиса, чтобы те занесли данные в единую систему.

Все это отнимало много времени, а так как вся информация передавалась на бумажных носителях, и в обработке было задействовано одновременно несколько человек, был велик риск того, что данные будут потеряны или записаны неверно.

Джейсон Ледбери, программный директор по автоматизации работы на объектах компании Ergon Energy, заявил:

«Мы, как сбытовая и распределительная компания, несем ответственность за то, чтобы услуги, оказываемые населению, предоставлялись максимально эффективно. Мы поняли, что на рынке электроэнергии конкуренция будет расти, что приведет к увеличению объема работы по обслуживанию клиентов. Те процессы и процедуры, которыми мы пользовались раньше, потребуют от нас для удовлетворения возрастающего спроса и привлечения дополнительных ресурсов. Поэтому мы посчитали необходимым пересмотреть методы, на которых построена наша работа, и расширить возможности наших сотрудников с помощью современных технологий».

Джейсон Ледбери заявил, что новые планшеты Panasonic в сочетании с обширными возможностями по системной интеграции и усовершенствованными процессами уже позволяют работникам компании Ergon экономить до 45 минут рабочего времени в день. Этого удалось достичь благодаря интеллектуальному составлению маршрута для выполнения имеющихся задач, повышению точности данных и электронному обмену данными по заданиям. Компания ожидает дальнейшего повышения эффективности при реализации следующего этапа проекта.

Критерии выбора оборудования

Компания Ergon Energy приступила к реализации проекта, имея четкое представление о том, какая технологическая база нужна компании в будущем. При выборе технологических решений была проведена детальная оценка лидирующих на рынке устройств. Отбор проводился с привлечением различных специалистов.

Поставщика оборудования выбирали с учетом 20 критериев, при этом особое внимание уделялось прочности, эргономике, удобству использования и подсоединения в транспортном средстве, времени работы от аккумулятора, массе, портативности, возможностям подключения, безопасности использования в полевых условиях и в транспортном средстве, габаритам и разрешению экрана.

«Компания Ergon Energy осуществляет свою деятельность в очень сложных условиях: жара, влага, пыль и огромные дистанции, которые рабочим приходится преодолевать. Мы испытывали устройства по целому ряду показателей: использовали их на ярком солнце, под дождем, при работе внутри транспортного средства, едущего по пересеченной местности и т.д.

Планшет FZ-G1 зарекомендовал себя как достаточно прочное устройство, которое смогло выдержать все испытания. Планшет легко установить в транспортном средстве, а его вес и габариты делают его удобным для работы в полевых условиях. Длительное время автономной работы стало еще одним преимуществом планшета, так как в компании он необходим при работе в удаленных районах. В целом данное устройство по большинству заданных критериев показало себя лучше всех», – добавил Джейсон Ледбери.

Планшет Panasonic FZ-G1 был выбран после проведения тщательной оценки и отбора как по внешним параметрам, так и по функциональности. Еще одним важным фактором для компании Ergon было то, что планшет FZ-G1 можно надежно и безопасно установить в целом ряде транспортных средств — от легковых служебных автомобилей до специализированного транспорта. В партнерстве с компаниями Data#3 и Advanced Mobile IT (AMIT) поставщик технологических решений компании Ergon Energy компания SPARQ Solutions работала с монтажными бригадами Ergon для того, чтобы разработать решения по монтажу для автомобилей разной конфигурации, которые бы отвечали строгим государственным стандартам безопасности. В общей сложности компания AMIT поставила 9 различных конфигураций решений для установки планшета и впоследствии оснастила за 3 месяца около 400 транспортных средства, что являлось одним из требований в рамках проекта.

По словам Джейсона Ли, менеджера по маркетингу линейки планшетов компании Panasonic Australia, универсальность Panasonic FZ-G1 делает его идеальным вариантом для компании Ergon Energy. «На данный момент эта закупка стала самой крупнейшей единовременной поставкой планшетов Panasonic в целях переоснащения предприятия. На протяжении многих лет компания Panasonic работала с рядом компаний-поставщиков электроэнергии, обеспечивая их надежными решениями, которые могут работать в заданных клиентом условиях и гарантировать высокую производительность без простоя, связанного с повреждением оборудования. В настоящее время мы наблюдаем переход к использованию защищенных промышленных планшетов для обеспечения большей гибкости при работе в полевых условиях на объектах. Планшет FZ-G1 удобен в использовании и портативен, но это в нем сочетается с производительностью полноценного ПК и промышленным классом защиты».

Надежное, готовое к использованию в полевых условиях решение для предприятий

Планшет Panasonic FZ-G1 создан специально для работы в суровых условиях, с которыми ежедневно сталкиваются монтажные бригады компании Ergon Energy. Он рассчитан на эксплуатацию при высоких температурах, может выдерживать падения и удары, может работать в среде с большим содержанием пыли и при сильном дожде, что подтверждается тем, что данный планшет прошел сертификацию по стандартам MIL-STD-810G и IP65. Все это дает ему неоспоримые преимущества и делает его пригодным к работе даже в самых неблагоприятных погодных условиях, которые возможны в штате Квинсленд. Кроме того, 10,1-дюймовый экран WUXGA 1920 x 1200 с антибликовым покрытием, не дающим отражения, позволяет использовать устройство даже при ярком солнечном свете.

Для бизнеса возможность использования программного обеспечения, готового к использованию, играет не менее значимую роль, чем качество самого оборудования. Компания Data#3 помогла компании Ergon Energy внедрить программное обеспечение и доставить 500 готовых к работе планшетов FZ-G1 с установленной системой Windows и собственным мобильным решением компании Ergon, ABB Service Suite, адаптированным к бизнес-операциям компании. Используя планшет Panasonic и новое интегрированное программное решение, компания Ergon Energy сумела реорганизовать свою деятельность, устранив лишние процессы, что позволило расставить приоритеты в работе и оптимизировать распределение рабочих задач.

Благодаря модулю для мобильной связи 4G монтажные бригады теперь могут получить доступ к информации, которая раньше была доступна только в офисе или в виде распечатанных документов, которые хранились в рабочем транспорте. Использование планшета Panasonic привело к отказу от бумажной версии документации и позволило сократить количество поездок в офис, что привело к экономии на печати и снижению расходов на топливо. Кроме того, оперативный доступ к данным, электронной почте, интрасети и Интернету помог улучшить обмен данными и расширить возможности реагирования на обращения клиентов.

В некоторых удаленных районах компания Ergon Energy использует планшеты Panasonic с аккумуляторами, которые обеспечивают до 20 часов автономной работы, что делает планшеты надежными помощниками в условиях, где невозможно своевременно зарядить устройство, но необходимо все время иметь доступ к данным.

Джейсон Ледбери считает, что внедрение нового устройства в работу прошло гладко, и сотрудники компании хорошо приняли нововведение. Монтажные бригады Ergon Energy, которые выезжают на объекты, с легкостью перешли на использование Panasonic FZ-G1.

«Мы видим повышение эффективности работы, которого удалось достигнуть благодаря оптимизации рабочих процессов. Так что теперь мы можем увеличить объем проводимых работ». Мы будем расширять использование планшета Panasonic FZ-G1 и использовать его и для других задач», — добавил Джейсон Ледбери.

Сейчас, когда первый этап переоснащения в компании подходит к концу, Ergon Energy, следуя своей политике мобильности Mobility Roadmap, в ближайшие пять лет планирует увеличить объем работ на местах и, следовательно, увеличивать число используемых планшетов Panasonic.

Новейшая модель Panasonic FZ-G1

Защищенный планшет Panasonic FZ-G1 — это очередная веха в развитии промышленных защищенных планшетов. Этот планшет не боится работы на открытом воздухе, что делает его идеальным вариантом для работы в полевых условиях. Благодаря емкостному 10-пальцевому мультисенсорному дисплею, стилусу и возможности настройки портов, это устройство на базе Windows можно использовать для просмотра документации и изображений высокой четкости в полевых условиях, а возможности подключения обеспечивают постоянный доступ к данным в случае необходимости.

Порт с возможностями конфигурации дает пользователям возможность использовать необходимые им версии портов в компактном, прочном и легком корпусе.

• Intel Core i5-7300U vPro Processor Windows 10 Pro.
• Графика Intel HD 620.
• IPS дисплей нового поколения для работы на открытом воздухе.
• 10,1 " дисплей высокой яркости WUXGA (1920х1200) (до 800 кд / м2)/
• Емкостный 10-пальцевый мультисенсорный экран.
• Защита от падения с высоты 1,8 м.
• Водонепроницаемость и пыленепроницаемость (IP65)*.
• До 11 часов автономной работы.

*Протестировано независимой сторонней лабораторией в соответствии со стандартами MIL-STD-810G и IEC 60529, разделы 13.4, 13.6.2, 14.2.5 и 14.3.